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Systemanforderungen

Ein flüssiges Arbeiten mit Steuern 11 ist mit den folgenden Systemanforderungen garantiert:

Windows  XP / Vista / Windows 7

Hardware mindestens:

  • 320 MB RAM zur freien Verfügung
  • 100 MB Festplattenspeicher zur freien Verfügung

Mac
Software mindestens:

  • Mac OS X 10.5 (Leopard), Java 1.5.0_13
  • Max OS X 10.6 (Snow Leopard), Java 1.6.0_15
  • Max OS X 10.7 (Lion), Java 1.6.0_26
    (Java-Runtime kann nur über "Systemeinstellungen / Software-Aktualisierung" aktualisiert werden)

 

Hardware mindestens:

  • 256 MB RAM
  • 125 MB Festplattenspeicher zur freien Verfügung

Hinweis:
Java-Runtime kann nur über "Systemeinstellungen >> Software-Aktualisierung" aktualisiert werden.

Linux
Software mindestens:

  • Ubuntu Linux 11.04 oder gleichwertige Linux-Distribution
  • Hardware mindestens: 
  • 320 RAM zur freien Verfügung
  • 100  MB Festplattenspeicher zur freien Verfügung

Bildschirm und Drucker

  • Bildschirm: Mindestens 1280 x 1024 Pixel Auflösung
  • Drucker: Mindestens 300 x 300 dpi.

Installationshinweise

Die Übername der Daten aus dem Vorjahr ist also möglich, wenn die Programmversion des Vorjahres oder die entsprechende Datei z. B. *.shtax10  auf Ihrer Festplatte noch nicht gelöscht wurde.
Die Software unterstützt das Ausfüllen der Steuererklärung für die ganzjährige und teilweise auch für die unterjährige Steuerpflicht. Auf Seite 9 der Wegleitung zum Ausfüllen der Steuererklärung 2011 sind die Anforderungen zum Ausfüllen der Steuererklärung mit PC aufgeführt.

Hotline-Telefon-Nummer: 0900 310 302

Bis zum 31. März 2012, jeweils von Montag bis Freitag 09:30 bis 11:30 und 13:30 bis 16:30 Uhr, steht für technische Fragen ein Hotline-Service für Fr. 3.00 pro Minute zur Verfügung. Für steuerliche Anfragen wenden Sie sich bitte an Ihre Gemeindesteuerverwaltung.

Mail
Sie können Ihre Anfrage auch an folgende E-Mail Adresse richten: cdhelp(at)ktsh.ch
Bitte beschreiben Sie das Problem und Ihre Arbeitsumgebung (Betriebssystem, Drucker, Treiber...) möglichst genau. Ein PrintScrn sagt vielleicht mehr als tausend Worte.

Anleitung zu Steuern

Fragen und Antworten 

Netviewer-Tool

Folgende Anforderungen sind beim Ausfüllen der Steuererklärung mit dem PC zu beachten:

  • Die mit dem PC erstellten Steuerformulare müssen mit den Originalformularen identisch sein.
    A3-Bogen (Steuererklärung, Wertschriftenverzeichnis) können in einzelne A4-Blätter aufgeteilt werden, nicht notwendig ist ein rückseitiges Bedrucken.
  • Datieren und unterschreiben Sie das Barcodeblatt, die PC-Steuererklärung und die weiteren PC-Ausdrucke an den dafür vorgesehenen Stellen. Legen Sie die PC-Steuerformulare in die vorbeschriftete Originalsteuererklärung. Ebenso ist im Original das vorbeschriftete amtliche Formular "Wertschriften- und Guthabenverzeichnis" einzureichen. Ein Übertrag der Endtotale in die Originalformulare ist nicht mehr notwendig, ebenso wenig wie ein Unterzeichnen dieser Formulare.

Allgemein: Ist die CD erfolgreich installiert, erhalten Sie unter "Anleitung" direkte Hilfe zu diversen Themen.