Q&A Schaffhauser eID+

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Weshalb lanciert der Kanton SH das Projekt einer digitalen ID?

  • Es geht dem Kanton darum, frühzeitig erste Erfahrungen machen zu können und Bürgerinnen / Bürger sowie Verwaltung mit neuen Möglichkeiten vertraut zu machen.
  • Schaffhausen geht hier als „First Mover“ voran und setzt sich für vereinfachte Prozesse zwischen Bürgerinnen/Bürger, Unternehmen und Verwaltung ein.

Welchen Nutzen habe ich von der Schaffhauser eID+?

  • Zugang zu Bürgerportalen des Kantons Schaffhausen;
  • Vereinfachte Prozesse.
  • Möglicher zukünftiger Anwendungsbereich ist gross – von Online-Steuererklärung bis zum Bezahlen an der Parkuhr.
  • Bereits digitalisierte Prozesse können bequem vom Computer aus erledigt werden, wie man es etwa vom eBanking her kennt.

Wie sicher ist die digitale ID?

  • Die eID+ ist als hochsichere Lösung konzipiert, die gegenüber bisherigen Zugangsformen für elektronische Behördendienstleistungen, etwa mittels E-Mail-Adresse und Passwort, wesentliche Sicherheitsvorteile aufweist.
  • Die vom Nutzer eingegebenen eID+-Daten werden grundsätzlich nur auf dessen Mobiltelefon gespeichert und sind dort verschlüsselt sowie durch ein Passwort oder biometrisches Verfahren zusätzlich geschützt.

Wer hat die Hoheit über meine Daten? 

  • Die Hoheit über die Daten liegt immer bei der Bürgerin / beim Bürger. Diese geben aktiv ihren Informationen gegenüber einem Service oder Portal frei, denn bei jeder Abfrage wird angezeigt, welche Details benötigt werden (bspw. Alter und Geschlecht, nicht aber Nationalität). 

Wo werden meine Daten gespeichert?

  • Die vom Nutzer eingegebenen eID+-Daten werden verschlüsselt auf seinem Telefon gespeichert und erst nach Freigabe durch den Nutzer an die anfragende Stelle übertragen. Dabei hat der Nutzer die vollständige Kontrolle, welche Daten er freigibt. Auf dem zentralen Server wird lediglich der Zustand der Validierung von Nutzerdaten gespeichert, jedoch nicht die Daten selbst.
  • Die in den einzelnen Dienstleistungen anfallenden Daten, z.B. Daten aus den Steuerservices oder dem Einwohneramt, bleiben in der bestehenden Infrastruktur abgespeichert. Die Schaffhausen eID+ dient lediglich dem Zugang zu den entsprechenden Diensten. Mit der eID+ erfolgt kein Zusammenzug der damit verbundenen Daten an zentraler Stelle.

Wie lange werden Daten gespeichert, wenn ich mich mit der eID irgendwo einlogge / anmelde / ausweise?

  • Die Daten werden nicht gespeichert, sondern lediglich für den Serviceaufruf benötigt.

Was passiert, wenn mein Handy gestohlen wird, auf dem meine eID gespeichert ist (z.B. im Ausland, wo ich nicht sofort reagieren kann)?

  • Die eID+-Daten des Benutzers werden auf dem Mobiltelefon verschlüsselt abgelegt und sind in der App zusätzlich durch ein Passwort, Fingerabdruck oder Muster geschützt. Zudem schützen die meisten Benutzer ihr Mobiltelefon durch einen Sperrbildschirm.
  • Ein Verlust des Mobiltelefons (und damit der darauf installierten eID+) sollte unverzüglich einer kantonalen Validierungsstelle (Gemeindeverwaltungen, Passbüro) gemeldet werden. Die Mitarbeiter können dann die betreffende eID+ sperren, sodass keine weitere Nutzung möglich ist..

Wer kann die Schaffhausen eID+ nutzen?

Die Schaffhausen eID+ steht allen Bewohnerinnen und Bewohnern des Kantons Schaffhausen zur Verfügung. Auch Personen von ausserhalb des Kantons können die elektronische Identität mit eingeschränkten Funktionen nutzen.

Wie kann ich als Bewohnerin / Bewohner des Kantons eine eID+ einrichten?

  1. Herunterladen der Schaffhausen eID+ App im Apple oder Android App Store.
  2. Erfassen der persönlichen Informationen (Profil) in der eID+ App.
  3. Validierung der persönlichen Informationen auf der Einwohnerkontrolle der Stadt Schaffhausen. Ab 1. Juli 2018 wird die Validierung auf weitere Stellen im Kanton (Gemeindeverwaltungen und Passbüro) ausgedehnt.
  4. Die Schaffhausen eID+ kann nun für den Zugang zum Bürgerportal und anderen elektronischen Dienstleistungen des Kantons verwendet werden.

Ist die Nutzung von der Schaffhauser eID+ kostenpflichtig?
Nein, die Installation und Verwendung der Schaffhausen eID+ ist für alle Bewohnerinnen und Bewohner kostenlos.

Müssen sich Pilotnutzer noch einmal neu registrieren?

Sämtliche Benutzer eines Apple-Smartphones müssen keine erneute Validierung vornehmen, sofern Sie bereits ein Foto bei der Validierung in der Pilotphase hinterlegt haben. Für Android-Geräte ist eine neue Version eIDplus zum Download erhältlich. Eine erneute Validierung mit der neuen Version ist erforderlich. Bis die Validierung der neuen App vollzogen ist, kann die alte App ohne Einschränkungen benutzt werden.

Wie viele Nutzer haben während der Pilotphase die Schaffhauser eID+ genutzt?

Während der Pilotphase haben rund 100 Schaffhauserinnen und Schaffhauser die eID+ aktiv genutzt.

Werden andere Zugangsformen zu elektronischen Behördendienstleistungen (User Name / Passwort Kombinationen) mit der Einführung der Schaffhauser eID+ abgeschafft?

Ja, in Zukunft werden keine Usernames/Passwort-Kombinationen mehr verwendet. Es wird eine geführte Migrationsphase über mehrere Monate geben, in welcher aktive Nutzer zum Bezug der Schaffhauser eID+ angeleitet werden.